Chatbot e Facebook
Da quando Mark Zuckerberg, nell’aprile del 2016, ha annunciato l’introduzione dei chatbot su Messenger, il mondo del marketing è entrato in visibilio, con la speranza di poter sfruttare al massimo l’intelligenza artificiale per scopi commerciali. Ma andiamo con ordine. Messenger è uno dei più utilizzati strumenti di messaggistica istantanea al mondo e Zuckerberg ha il merito di aver concepito un’applicazione […]
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